网红人设崩塌：王妈翻车背后，虚拟与真实的冲突

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最近，被称为“打工人嘴替”的顶流网红“王妈”翻了车。不少人都因为她自制的短剧里替打工人说话而被圈粉，可后来，又因为她实际对待自己公司员工的方式太坑而“脱粉回踩”。虽然最后她的公司“荒原文明”答应涨工资、交社保、配休息，事情算是平息了，但要知道，“王妈”不是第一个因为人设崩塌而翻车的网红，当然也不会是最后一个。想了解更多类似事件，可以看看今日大瓜。

实际上，“王妈”的翻车路线之前就有不少网红走过。比如，百万UP主、精致生活博主“子时当归”也因人设崩塌引发过争议。一开始，她常在视频里展示精致生活细节，像高级咖啡机、时髦穿搭什么的。但等她生完孩子后，那些精致的摆盘早餐就全不见了，镜头里只剩下一个手忙脚乱给宝宝做辅食的妈妈。也就是说，她的人设从家境优渥、精致小资的潮流女性，变成了接地气的妻子和妈妈。这种巨大的落差让粉丝有种被欺骗的感觉，引来一阵“取关”潮。如果你对这类爆料感兴趣，不妨看看热门爆料。

类似的博主还有不少：以“励志”人设起家的，最后被网友发现家里一直在帮衬；靠卖惨起家的，最后被曝光只是虚假的剧本；以展示精致生活起家的，最后被粉丝发现视频里频繁出现的家其实是租的，而博主实际上住在别处……因为“虚拟人设”和“真实”差距太大而翻车的网红博主还有很多，在被网友戳穿后，他们很快就消失了。

仔细想想，网红真正进入大众视野是在移动互联网兴起之后。伴随这个群体的出现，也诞生了一些新的营销方式——直播带货、在视频里植入软广告等。以前，品牌方做传播，要么选传统电视广告，要么选店招广告，或者找明星代言。可到了新媒体营销时代，就出现了一批通过“凹人设”、聚集流量，然后带货的人。想知道最新热门，可以访问最新吃瓜。

这些人大多出身草根，但在“人人都有麦克风”的移动互联网时代，能快速通过“做内容”积累不亚于明星的网络影响力。他们通过直播带货，或者在日常视频里植入广告，把自己的网络影响力和商品销售的实用主义结合起来，最终达到卖产品的目的。最直接的体现，就是网友们常调侃的那句：宇宙的尽头是带货。

而快速积累粉丝的方法，是选一个固定赛道，也就是“凹人设”，做内容。“凹人设”带有很强的目的性，这意味着，博主们不能太真实，但同时又必须在摆拍和过分虚假之间小心行事，不然人设很容易就崩塌了。“王妈”涨粉是因为解构了霸总文学，共情了打工人，积累了影响力，可最终人设崩塌则是因为在现实中“背刺”了打工人，让粉丝产生了背叛感。

需要看到的是，在移动互联网时代，传统的营销技巧确实受到了挑战。网络商品的展示需要营造消费者的临场感和认同感，最大限度地刺激和诱导消费。所以，无论是主播在直播里极力夸大商品的使用场景，还是博主在日常视频中悄悄植入品牌广告，目的都只有一个——给受众展示商品的使用场景，最后把货卖出去。这也是“王妈”塌房事件中，网友抓住荒原文明公司的广告收入不放的原因。

可以看到，在新媒体营销时代，“虚拟人设”和“真实”之间天生就有冲突。通过“凹人设”起家的网红，无异于在现实和虚拟之间“走钢丝”。可以说，流量反噬刻在网红的基因里，天生就有极大的“翻车危机”。从这个意义上说，“打工人嘴替”的王妈不是第一个因人设崩塌而翻车的博主，也肯定不会是最后一个。

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